成果
本事例は、美容室の運営を行う企業様よりご依頼いただいたコーポレートサイト制作です。
ポータルサイトやSNSに依存しすぎない、「店舗自身が持つメディア」を構築することを目的として制作を行いました。
ホームページを公開したことで、ポータルサイトやSNS以外にも、
店舗の情報を正しく伝えられる自社メディアが確立。
実際に、店舗名で検索してサイトへ流入するユーザーが増え、
来店前にしっかり情報収集をしたうえで検討してもらえる導線が整いました。
また、公開から約1ヶ月という早い段階で、
「長崎 × メニュー名」といった、来店意欲の高いユーザーが検索するキーワードで
SEO上位表示が見られるようになっています。
今後は外部SEO施策も開始予定で、
さらなる検索流入・集客力の強化が見込まれています。
こだわりポイント
ファーストビューでは、
・店舗の雰囲気が伝わるビジュアル
・口コミ評価や営業年数などの実績
・ホットペッパー予約への導線
を目立つ形で配置。
最初の一画面で「親しみやすさ・信頼感・予約導線」がすべて伝わる構成としました。
また、追従エリアではLINE相談を訴求し、
エクステやカラーなど、不安を感じやすいメニューを検討しているユーザーの心理をサポート。
事前相談ができる安心感を伝えることで、予約への後押しにつなげています。
サイト上部には、
メディア出演実績、クーポン、メニュー情報をまとめて配置。
信頼感を高めつつ、ユーザーが「知りたい情報にすぐ辿り着ける設計」を意識しました。
さらに、
お子さま・男性・シニアの方も来店しやすいことをバナーで分かりやすく訴求し、
来店のハードルを下げる工夫も取り入れています。
ホットペッパーやGoogleの口コミを掲載することで、
ホームページが最初の接点となるユーザーにも安心感を提供。
加えて、スタイル写真やスタッフ紹介など、閲覧ニーズの高いコンテンツをしっかりと設置しました。
スタイル写真は管理画面から簡単に更新でき、運用面の負担も抑えています。
そのほか、
取扱商品、よくある質問、店舗の想いや歴史など、
「あると助かる情報」を網羅的に用意し、来店促進を徹底しました。
ナビゲーションについても、
「店舗概要」といった企業目線の表記ではなく、
ユーザーの利用意図を想定し「アクセス」などの分かりやすい名称にするなど、
細部まで使いやすさに配慮しています。
また、採用情報ページは概要紹介にとどめず、
採用マーケティングの知見を活かした採用LP形式で制作。
求職者の不安解消、魅力がしっかり伝わる構成としました。
制作にあたっての打ち合わせは1回のみ。
ヒアリング内容をもとに、店舗のSNSやホットペッパーの情報を引用しながら構成を組み立て、
可能な限りご担当者さまの手間を減らす進行を意識しています。
素材や原稿の修正依頼も、LINEで共有いただくだけで対応できる体制を整えました。
